Privacyverklaring

Saudades, aandacht voor verlies

Privacyverklaring Saudades

Voor het uitvoeren van mijn beroep en voor het kunnen bieden van zorg en begeleiding aan mijn klanten is het noodzakelijk om bepaalde persoonsgegevens te verwerken.

Saudades heeft passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Mocht blijken dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met Saudades.

Saudades
Jan de Goedestrjitte 4, 8464 VR Sintjohannesga
info@saudades.nl
06 422 866 50

De volgende persoonsgegevens worden verwerkt door Saudades

Websitebezoekers

Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. In dit kader met name het IP-adres van uw computer, de eventuele gebruikersnaam, dag en tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt.

Klanten

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoon (mobiel en/of vast)
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Bankrekeningnummer en tenaamstelling
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt hebt in correspondentie of in een (telefonisch) gesprek.

Waarom verzamelt Saudades deze persoonsgegevens?

  • Om je te begeleiden, te coachen en de opdracht met jou uit te kunnen voeren
  • Om je te bellen, appen, of mailen als dit nodig is voor de dienstverlening
  • Om je te informeren over (een wijziging van) bepaalde diensten
  • Voor het afhandelen van de betaling en het voeren van de boekhouding
  • Om te voldoen aan de wettelijke verplichting, zoals het doen van de belastingaangifte
  • Voor het verzenden van een factuur en/of ansichtkaart

Saudades verzamelt deze persoonsgegevens op de volgende manieren:

  • Website
  • Facebook
  • LinkedIn
  • E-mail
  • Telefonisch
  • WhatsApp
  • Laposta
  • Mondeling (in gesprekken)
  • Schriftelijk

Saudades verwerkt de persoonsgegevens in:

  • Klantverslagen: voor eigen gebruik of voor de klant zelf
  • Facturen: voor eigen administratie en voor de klant.

Bewaartermijn en beveiliging

Deze gegevens worden bewaard voor de duur van de opdracht + 2 jaar. Zodat Saudades de gegevens na de opdracht nog heeft als je binnen 2 jaar opnieuw begeleiding van Saudades nodig hebt. Voor de bedrijfsadministratie hanteert Saudades de wettelijke termijn van 7 jaar. Saudades bewaart alle informatie digitaal. Na het verlopen van de bewaartermijn worden de gegevens verwijderd uit de computer van Saudades. Papieren (gespreks-) aantekeningen worden na verwerking meteen vernietigd. De computer en boekhouding zijn beveiligd met wachtwoorden en een up- to-date antivirusprogramma.

Overdraagbaarheid van persoonsgegevens

Saudades verkoopt geen gegevens aan derden en zal jouw gegevens uitsluitend verstrekken indien dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Je hebt ten alle tijden het recht om de persoonsgegevens die aan Saudades zijn verstrekt of door haar zijn verzameld in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken. Daarnaast heb je het recht om de gegevens op te vragen en deze eventueel aan een andere verantwoordelijke over te dragen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@saudades.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van jouw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Saudades reageert zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Saudades wil jou er ook op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd wijzigen als nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. Saudades raadt je aan dit geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 31 oktober 2021